Вывод USDT завис на проверке, хотя KYC до этого прошёл без проблем. Сначала писали ждать обновления статуса, потом просто начали отвечать одинаковыми фразами. На счёте было около 1 400 USDT, вывести не дали, аккаунт потом ограничили.
Год основания: 2021 · Сайт: https://coinup.io
CoinUp Io представлена как криптовалютная биржа со спотовыми и фьючерсными операциями, пополнением и выводом цифровых активов. Официальные инструкции раскрывают механику торговли, но по проверенным публичным материалам нам не удалось так же уверенно установить оператора с подтверждённой лицензией и его юрисдикцию. Повторяющиеся сообщения о задержках вывода и ограничениях аккаунтов делают этот пробел особенно существенным.
Официальный справочный центр называет CoinUp Io платформой криптовалютных деривативов. В нём размещены инструкции по регистрации, KYC, криптовалютным переводам, спотовой и фьючерсной торговле, а также материалы о накопительных продуктах и запуске токенов.

Фьючерсный раздел предусматривает перекрёстную и изолированную маржу, настройку кредитного плеча и принудительное закрытие позиции при недостатке обеспечения. Универсальный максимальный размер плеча в проверенных материалах не найден. В отдельных объявлениях встречается диапазон 1–20x, но переносить его на все контракты биржи нельзя.
В карточке приложения продавцом указана CoinUp Global Limited. Регистрационный номер этой компании и документы, подтверждающие её связь с доменом coinup.io, в изученных публичных материалах не обнаружены.
CoinUp Io сообщает о штаб-квартире в Сингапуре и обслуживании пользователей более чем в 200 странах. В сторонних описаниях проекта встречаются разные версии регистрации — Сингапур и Каймановы острова. Независимо подтвердить ни одну из них регистрационной выпиской или свидетельством нам не удалось.
Роль CoinUp Global Limited также остаётся неясной: карточка приложения подтверждает имя продавца, но не показывает, отвечает ли это лицо за хранение клиентских активов и исполнение выводов. Без таких реквизитов пользователю сложнее определить применимое право и адресата требований при финансовом споре.
В кратком описании справочного центра CoinUp Io названа регулируемой платформой. Название надзорного органа, номер лицензии и проверяемая запись рядом с этим утверждением не представлены.
Мы проверили поиск FCA по названию CoinUp Io — результатов не найдено. Поиск Денежно-кредитного управления Каймановых островов (CIMA) по CoinUp также не показал записей. Это не является предупреждением регуляторов и не доказывает отсутствие разрешения во всех возможных юрисдикциях, однако заявленный регулируемый статус остаётся без независимого подтверждения.
Запись RDAP показывает, что домен coinup.io зарегистрирован 3 августа 2018 года. Его владелец скрыт через сервис защиты регистрационных сведений; запись обновлена 8 августа 2026 года, а текущий срок регистрации указан до 3 августа 2027-го.
Запуск CoinUp Io в открытых описаниях относят к 2021 году. Более ранняя дата домена этому не противоречит, но и не подтверждает непрерывную работу биржи с 2018 года.
На момент проверки содержательную часть основной страницы официального сайта открыть не удалось: вместо неё отображалась защитная страница. Справочный центр и карта сайта оставались доступны, однако содержание части перечисленных юридических и тарифных страниц проверить напрямую не получилось. Это не доказывает недоступность торгового кабинета, но ограничивает предварительную проверку договора и полных условий обслуживания.
Для фьючерсных контрактов CoinUp Io заявляет комиссию 0,02% за добавление ликвидности и 0,06% за её изъятие. Плата рассчитывается от объёма сделки и применяется как при открытии, так и при закрытии позиции.

В стороннем описании указана спотовая комиссия 0,2% за покупку или продажу. Независимо подтвердить эту ставку на официальной тарифной странице не удалось из-за ограниченного доступа к основной части сайта.
Единого минимального депозита компания не называет: порог зависит от выбранной криптовалюты и должен отображаться в интерфейсе пополнения. CoinUp Io утверждает, что не берёт собственную комиссию за депозит, хотя отправитель может оплачивать сбор сети блокчейна. Стоимость вывода также зависит от актива и сети и, по инструкции компании, показывается при оформлении операции.
Официальная инструкция описывает вывод криптовалюты на внешний адрес. Пользователь выбирает актив и сеть, указывает адрес и сумму, после чего подтверждает операцию по электронной почте, через 2FA или SMS. Эта публикация подтверждает только заявленный порядок действий: фактическую работоспособность вывода и сроки исполнения операций редакция не проверяла.
KYC, по правилам CoinUp Io, необходим для пополнения, торговли и вывода. Проверка включает страну или регион, персональные сведения, удостоверяющий документ и фотографию с ним. Обычный срок рассмотрения компания оценивает в один рабочий день.
CoinUp Io отдельно сообщает о возможности ограничивать аккаунты при подозрении на аномальный арбитраж или нарушение правил. Предельный срок дополнительной проверки и подробные критерии таких ограничений в изученных публичных материалах не найдены.
В одном стороннем описании сведения о резервах биржи отмечены как недоступные. Независимо проверить объём и состав активов, обеспечивающих клиентские остатки, нам не удалось.
В разделе вопросов и ответов инструкции CoinUp Io обнаружено упоминание Bitget: требование KYC для вывода объясняется правилами другой платформы. Подтверждённой связи между этими брендами нет. Фрагмент похож на редакционную ошибку и сам по себе не доказывает проблем с операциями, но снижает доверие к точности инструкции, связанной с деньгами и персональными документами.
К 15 сентября 2026 года найдено не менее семи содержательных негативных сообщений на двух независимых пользовательских площадках: пять видимых отзывов на одном сервисе и две претензии в магазине приложений. На первой площадке размещено 12 отзывов со средней оценкой 2,7 из 5, причём 66% оценок составляют одну звезду. У приложения общий показатель выше — 4,6 из 5 по 28 оценкам.
Задержка или невозможность вывода. Авторы нескольких сообщений утверждают, что операция оставалась на проверке либо получить средства не удавалось. Эта тема повторяется на обеих площадках и непосредственно касается доступа клиента к активам.
Заморозка USDT и ограничения аккаунта. Встречаются сообщения о блокировке средств и счёта после прибыльной торговли. Компания действительно предусматривает проверки подозрительной активности, но обоснованность конкретных ограничений по отзывам установить нельзя.
Однотипные ответы поддержки. Некоторые авторы пишут, что получали повторяющиеся ответы без решения вопроса. Это не подтверждает бездействие службы поддержки, однако указывает на риск затяжного разбирательства.
Спор по сотрудничеству и листингу. Одно сообщение касается предполагаемого невыполнения партнёрских договорённостей. Оно не связано напрямую с розничным выводом и не характеризует опыт всех клиентов.
Отзывы остаются субъективными утверждениями, которые независимо не подтверждены, а их общее число ограничено. Значимым сигналом выступает не только низкая оценка, а повторение темы вывода и ограничений аккаунта на двух разных площадках.
Опубликованные правила позволяют представить последовательность взаимодействия с CoinUp Io:
На последнем этапе активы уже переведены на платформу, а пользователь зависит от её внутренних процедур. Именно для этой стадии не найден предельный срок дополнительной проверки, и с ней связана повторяющаяся часть негативных сообщений.
Риск формирует сочетание нескольких факторов: лицензия не получила независимого подтверждения, юридическая связь CoinUp Global Limited с биржей не установлена, сведения о юрисдикции расходятся, а доступ к части договорных и тарифных страниц ограничен. К этому добавляются неизвестные параметры резервов и повторяющиеся претензии к выводу и блокировкам.
Ни один из этих признаков отдельно не доказывает нарушение со стороны CoinUp Io. Их комбинация означает, что клиент передаёт криптовалюту и документы KYC структуре, чьи полномочия и ответственность по проверенным публичным материалам нельзя определить однозначно.
Владельцам крупных сумм. Проверяемая ответственность оператора и подтверждение резервов не получены, поэтому оценить защиту значительного остатка сложно.
Трейдерам с кредитным плечом. Максимальный общий лимит плеча не раскрыт, возможна ликвидация, а фьючерсные комиссии начисляются при открытии и закрытии позиции.
Тем, кому нужен вывод к определённой дате. Предельный срок дополнительной проверки не найден, а в отзывах повторяются сообщения о задержках и ограничениях.
Пользователям, осторожно относящимся к передаче документов. KYC требуется для основных операций, тогда как регистрационные реквизиты и роль получателя персональных сведений подтверждены не полностью.
CoinUp Io получает оценку «высокий риск» при низкой прозрачности. Опубликованных правил недостаточно, чтобы установить ответственного оператора, подтвердить его разрешение и оценить предельные сроки проверки вывода.
До передачи криптовалюты или документов KYC необходимо получить регистрационную выписку CoinUp Global Limited, номер лицензии, письменные правила ограничений и сроки обработки исходящих операций. Без независимой проверки этих сведений крупное пополнение CoinUp Io связано с неоправданно высоким риском.
Вывод USDT завис на проверке, хотя KYC до этого прошёл без проблем. Сначала писали ждать обновления статуса, потом просто начали отвечать одинаковыми фразами. На счёте было около 1 400 USDT, вывести не дали, аккаунт потом ограничили.
Пробовала торговать фьючерсами на CoinUp, но интерфейс местами путаный, а поддержка отвечает не сразу. Когда спросила про комиссию и сеть для вывода, получила шаблонную инструкцию без нормального объяснения. После этого вывела небольшую часть и закрыла позиции.