Покупал USDT через Coinero, сама операция прошла, но поддержка отвечала очень медленно. После заявки попросили ещё раз прислать скрин перевода, хотя банк уже всё списал. В итоге дождался, но нервов потратил больше, чем ожидал.
Страна: MipSoftware s.r.o. Na Příkopě 848/6 110 00 Praha 1 — Nové Město · Год основания: 2017 · Сайт: https://coinero.cz
Coinero — чешский сервис покупки, продажи, хранения и перевода криптоактивов, а не форекс- или CFD-брокер. Компания раскрывает оператора, тарифы и правила переводов. Основная неопределённость связана с тем, что номер разрешения ČNB на сайте не указан, а отдельную запись компании в официальном реестре получить не удалось.
Оператором сервиса указана MipSoftware s.r.o., IČO 24667021 и DIČ CZ24667021. На странице контактов опубликованы адрес Na Příkopě 848/6, Praha 1, почта поддержки podpora@coinero.cz и телефон +420 246 083 787.

Указанный адрес не является открытым клиентским офисом: личная встреча возможна только по предварительной договорённости. Это ограничивает возможность посетить компанию без согласования, но само условие раскрыто прямо.
Стороннее отображение сведений торгового реестра указывает, что MipSoftware s.r.o. существует с 20 апреля 2010 года. Предоставление услуг, связанных с криптоактивами, появилось среди видов деятельности 2 июня 2026 года. Эти сведения не следует приравнивать к непосредственно полученной официальной выписке.
В одном справочном каталоге сохранился прежний адрес Místecká 371. Официальный сайт и более свежие открытые сведения указывают Na Příkopě 848/6, поэтому расхождение похоже на неактуальную запись.
Coinero заявляет о разрешении Чешского национального банка на предоставление услуг, связанных с криптоактивами, по регламенту MiCA. ČNB является национальным финансовым регулятором Чехии, а не офшорным надзорным органом.
Заявление компании согласуется с несколькими внешними сведениями. В стороннем финансовом отображении MipSoftware s.r.o. указана как поставщик услуг, связанных с криптоактивами, с датой 27 февраля 2026 года. Отраслевое сообщение от 1 июля 2026 года включало компанию в перечень 11 субъектов, которым ČNB выдала соответствующее разрешение.
Мы открыли официальную страницу ESMA, где описан еженедельно обновляемый реестр авторизованных поставщиков криптоуслуг. Последнее обновление на момент проверки было датировано 9 сентября 2026 года, но индивидуальную запись MipSoftware s.r.o. в выгрузке ESMA или реестре ČNB подтвердить напрямую не удалось.
На страницах Coinero номер разрешения и полный перечень одобренных услуг не найдены. Регуляторный статус имеет косвенные независимые подтверждения, однако для операции на крупную сумму разумно отдельно сверить юридическое лицо в реестре ČNB или ESMA.
Компания сообщает, что работает с 2017 года: первоначально сервис назывался CoinBank, а в 2025 году был переименован в Coinero. По заявлению оператора, ребрендинг не сопровождался сменой юридического лица, клиентских счетов, договоров или условий.
Запись RDAP CZ.NIC показывает, что coinero.cz зарегистрирован 15 апреля 2025 года, имеет активный статус и оплачен до 14 апреля 2031 года. Молодой возраст домена совпадает по времени с заявленным ребрендингом, поэтому сам по себе не опровергает историю работы с 2017 года.
Комиссия Coinero за покупку или продажу криптоактива составляет 1% от суммы операции. Сервис указывает, что сбор уже включён в отображаемую цену.
Минимальные суммы зависят от актива и рыночных условий:
Максимальный предел для покупки и продажи на странице комиссий не установлен. За стейкинг Coinero удерживает 10% от полученной награды.
Полный перечень поддерживаемых криптоактивов без входа в приложение не раскрыт. Пользователю, которому нужен конкретный актив или сеть, придётся проверить их наличие до перевода средств.
Пополнять счёт в CZK и EUR можно только безналичным переводом с банковского счёта, оформленного на имя клиента. Минимальная сумма ввода или вывода фиатных средств не установлена, комиссия Coinero за эти операции не заявлена.
Криптоактивы можно вносить на предоставленный адрес без комиссии сервиса. При отправке на внешний кошелёк удерживается сетевой сбор — обычно в пересчёте от 2 до 150 CZK. Точная сумма должна отображаться в приложении перед подтверждением перевода.
Дневные лимиты на вывод составляют:
При криптовалютном переводе необходимо правильно выбрать сеть. В отдельных случаях сервис может запросить предусмотренные правилами перевода сведения об отправителе и получателе.
Coinero заявляет, что денежные средства клиентов размещаются отдельно от средств компании на счетах в чешских банках, а клиентские криптоактивы не используются за её счёт. Это заявление оператора. Сами криптоактивы не защищены обычной системой страхования банковских вкладов.
В публичной форме регистрации предусмотрено поле электронной почты, а также продолжение через Apple или Google. Мы осмотрели форму, но не создавали аккаунт и не передавали персональные данные.
FAQ описывает первый уровень проверки и расширенную проверку второго уровня при крупных объёмах либо по требованиям AML/KYC. Подтверждение происхождения средств может потребоваться после превышения 250 000 CZK за 30 дней или 1 000 000 CZK с момента открытия аккаунта.
Обычный путь пользователя включает регистрацию и проверку, банковское либо криптовалютное пополнение, обмен и последующий вывод на банковский счёт или внешний кошелёк. Установленные пороги нужно учитывать до внесения крупной суммы, чтобы заранее подготовить подтверждающие документы.
На двух независимых площадках обнаружено пять пользовательских сообщений и оценок. Полные тексты доступны не для каждого, поэтому эта выборка не позволяет надёжно судить о стабильности переводов и качестве поддержки.
Технические сбои и поддержка. В одном сообщении упоминаются периодические зависания и медленная реакция сотрудников. Других независимых сообщений с тем же сценарием не найдено.
Дополнительная «верификационная плата». Фрагмент от 20 марта 2023 года описывает запрос дополнительного платежа после отправки денег и отсутствие результата в течение двух дней. Текст неполный, исход спора неизвестен, а изложенные обстоятельства официально не подтверждены.
Возможное злоупотребление брендом. Один автор предупреждает о похожих доменах, якобы созданных посторонними лицами. Независимого подтверждения этому нет, но перед переводом полезно проверять точное написание coinero.cz.
Положительные оценки. Два сообщения имеют положительный или умеренно положительный тон: их авторы называют сервис удобным и не описывают серьёзных проблем.
Самый существенный сигнал связан с предполагаемой дополнительной оплатой при выводе. Однако это единичный неполный рассказ, а не доказательство сложившейся практики Coinero. Признаков массовых или систематических проблем пять найденных сообщений не показывают.
Coinero раскрывает юридическое лицо, контакты, комиссию, способы пополнения и лимиты вывода. История домена согласуется с заявленным переходом от CoinBank к новому бренду, а сведения о разрешении ČNB поддерживаются внешними отраслевыми отображениями.
Низкую оценку риска поставить нельзя по трём причинам:
Тем, кому нужна оплата картой. Для CZK и EUR публичные условия предусматривают только банковский перевод.
Клиентам с крупными оборотами, не готовым подтверждать происхождение средств. После достижения установленных порогов возможна расширенная проверка.
Пользователям, которым требуется прямая проверка регуляторных полномочий. Номер разрешения и точный перечень услуг необходимо дополнительно сверять в официальном реестре.
Тем, кто хочет заранее увидеть полный список активов. В открытой части сайта представлен не весь перечень поддерживаемых криптоактивов.
Coinero оценивается как сервис со средним риском: оператор и условия основных операций раскрыты, но прямая сверка индивидуального разрешения остаётся незавершённой. Перед крупным переводом имеет смысл проверить MipSoftware s.r.o. в реестре ČNB или ESMA, зафиксировать показанную цену и сетевой сбор, а знакомство с сервисом начать с небольшой операции.
Покупал USDT через Coinero, сама операция прошла, но поддержка отвечала очень медленно. После заявки попросили ещё раз прислать скрин перевода, хотя банк уже всё списал. В итоге дождался, но нервов потратил больше, чем ожидал.
После перевода 520$ на обмен началась история с дополнительной проверкой. Мне написали, что без какой-то верификационной оплаты вывод дальше не пойдёт. Сумма вроде небольшая, но звучало странно. Два дня писала в поддержку, нормального ответа так и не получила.